09:00——09:20 

會(huì)議簽到

09:20——09:30  

會(huì)議致辭 

09:30——10:30

主題演講：透過資本熱戀萌寵現(xiàn)象，解析寵物醫(yī)院發(fā)展的擴(kuò)張之惑？

-更佳擴(kuò)張選擇：新建or收購(gòu)？

-擴(kuò)張與盈利的平衡之舞

-國(guó)際寵物診療行業(yè)并購(gòu)案例分享

-探索可持續(xù)盈利的寵物醫(yī)院發(fā)展之道

10:30——11:30

主題演講：溝通技巧在寵物醫(yī)療發(fā)展中的重要性

 -什么是客戶體驗(yàn)？核心需求+附加需求

-客戶體驗(yàn)：”互聯(lián)網(wǎng)”、”大數(shù)據(jù)”時(shí)代下差異化關(guān)鍵

-寵物、畜主、醫(yī)生：建立共通語(yǔ)言

-從交易型到關(guān)系型： CRM實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)管理

11:30——12:30

主題演講：寵物醫(yī)療發(fā)展創(chuàng)新之路“從預(yù)防醫(yī)療到再生醫(yī)療” 

-日本預(yù)防醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)況與發(fā)展

-從精準(zhǔn)醫(yī)療遙觀精準(zhǔn)預(yù)防發(fā)展必要性

-畜主個(gè)性化、預(yù)防性寵物醫(yī)療服務(wù)需求分析

-解析日本再生醫(yī)療的發(fā)展與應(yīng)用

-透過醫(yī)療解讀如何創(chuàng)建人和寵物安心的生活環(huán)境

12:30——13:30

午宴

13:30——14:30

主題演講：寵物醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的專科之路分享

-全球?qū)櫸镝t(yī)院的結(jié)構(gòu)分享 (綜合醫(yī)院和專業(yè)醫(yī)院之間的關(guān)系)

-寵物�？漆t(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)

-加拿大寵物貓專科醫(yī)院實(shí)例分享

14:30——15:10

 小組研討：新時(shí)代寵物醫(yī)院精細(xì)化發(fā)展的可行性探究？ 

-透過消費(fèi)者行為解析寵物市場(chǎng)精細(xì)化發(fā)展趨勢(shì)

-寵物醫(yī)院邁入精細(xì)化管理時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

-探索現(xiàn)代寵物醫(yī)院精細(xì)化管理要素

-分級(jí)診療、分科診療加速寵物醫(yī)療的精細(xì)化發(fā)展

-寵物醫(yī)院精細(xì)化管理之路的實(shí)踐分享

15:10——15:20

休息

15:20——16:00

主題演講：寵物醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵要素“創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力”的揭秘
-分析當(dāng)今寵物醫(yī)院市場(chǎng)發(fā)展的變局
-黃金團(tuán)隊(duì)對(duì)於寵物醫(yī)院發(fā)展的重要性
-寵物醫(yī)院人員管理存在的另類根本問題
-金牌領(lǐng)導(dǎo)決定寵物醫(yī)院未來發(fā)展

16:00——16:40

小組討論：擁抱資本——慧眼暢談寵物醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資

-投融資對(duì)寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革的意義

-投資人視角：寵物醫(yī)療行業(yè)的投資邏輯及運(yùn)作之道

-關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新能力、先進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)、合理商業(yè)模式

-寵物醫(yī)療行業(yè)投資前景及模式分析