6月7號(hào)-8號(hào)，公司組織員工參加了王曉琳老師講的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。王老師單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過現(xiàn)場(chǎng)示范的方式加深我們對(duì)個(gè)人形象以及處事待人等一些需要注意的地方。包括平時(shí)接待客戶啊，陪客戶吃飯啊，還有送客戶啊等。

　　自古以來(lái)都是禮儀之邦，利益就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人否很重要，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的職場(chǎng)人士，禮是必備基本教養(yǎng)，不許表里如一。禮儀是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

　　通過這兩天的課程，使我明白。在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀齊了很大的左右。學(xué)習(xí)禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使得舉止優(yōu)雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣；在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)課里的各種模擬，使我了解了之前所不了解的，各種模擬使我的緊張感較小了，讓后可以從容，落落大方的面對(duì)言情的一切。當(dāng)然啦，老師如此還每天聯(lián)系站姿，坐姿以及參加一些學(xué)習(xí)會(huì)，作為我們，在平常的工作學(xué)習(xí)中，改變自身形象，練習(xí)站姿坐姿，練習(xí)微笑，感染身邊的，每一個(gè)人，讓客戶感到我們的微笑。

　　【火爆之星；李智】